Foire aux questions

La Solo Flex réduit le niveau de la parole d'environ 24 dB(A) selon ISO 23351-1, ce qui la place en classe C : une conversation tenue à l'extérieur de la cabine est perçue à l'intérieur comme un murmure lointain. La Modular XL atteint 25,9 dB(A), également en classe C.

La principale différence est la taille : une cabine téléphonique est conçue pour une personne, tandis qu'un pod de réunion accueille deux personnes ou plus. La plupart des pods de réunion sont prévus pour deux ou quatre personnes. Avec notre version modulaire, un pod de réunion peut être agrandi pour accueillir autant de personnes que nécessaire.

La cabine téléphonique de bureau Solo ECO est disponible dès 2 740 € HTVA et la Solo Flex dès 4 118,75 € HTVA. Le pod de réunion Duo démarre à 7 612,50 € HTVA, et la Modular XL à 13 781,25 € HTVA pour le module de base, plus 5 118,75 € par élément supplémentaire de 90 cm. Les prix s'entendent départ usine. Le transport en Europe continentale et l'installation par notre propre équipe sont des montants fixes par modèle : Solo ECO 300 € de transport et 875 € d'installation, Solo Flex 500 € et 1 245 €, Duo 500 € et 1 245 €, Modular XL 750 € et 1 645 € pour le module principal plus 1 245 € par élément supplémentaire, le tout HTVA ; hors Europe continentale, le transport fait l'objet d'un devis. La plus grande Modular XL construite à ce jour accueille 20 personnes.

ISO 23351-1 mesure la réduction du niveau de la parole entre l'intérieur et l'extérieur d'une cabine et classe le résultat : A+ dès 33 dB, A dès 30 dB, B dès 27 dB, C dès 24 dB et D dès 21 dB. La Solo Flex (environ 24 dB(A)) et la Modular XL (25,9 dB(A)) sont toutes deux en classe C. En pratique, la classe C ramène une conversation normale à un murmure lointain : nettement plus faible, mais pas inaudible.

Oui : une cabine téléphonique est un espace fermé, la ventilation est donc indispensable pour une bonne qualité de l'air. Chaque cabine acoustique et chaque pod de réunion Re-Sound est ventilé. Les modèles électriques sont équipés de notre système silencieux à ventilateurs EC, qui renouvelle 4,6 m³ d'air par minute dans la Solo Flex.

Oui. Chaque cabine repose sur une construction en kit démontable : elle peut donc être démontée et remontée à un autre étage ou dans un autre bureau. Le démontage et le remontage d'une cabine sont rapides et simples.

Oui. Vous êtes les bienvenus pour tester chaque modèle dans notre showroom de Beveren-Waas (Belgique) avant de commander ; les visites se font sur rendez-vous, du lundi au vendredi de 08h00 à 16h30.

Nos propres installateurs Re-Sound placent votre cabine : comptez environ 60 minutes pour une cabine téléphonique, environ deux heures pour un pod de réunion et entre deux et six heures pour une Modular XL. L'installation par Re-Sound coûte 875 € pour Solo ECO, 1 245 € pour Solo Flex, 1 245 € pour Duo et 1 645 € pour le module principal de la Modular XL, plus 1 245 € par élément supplémentaire, HTVA. Autre option : la Solo Flex peut être montée par vos soins ; deux personnes y consacrent moins de trois heures.

Pas en standard : aucune de nos cabines n'est accessible en fauteuil roulant dans sa configuration de base. Sur demande, nous pouvons adapter une cabine pour la rendre accessible aux personnes en fauteuil roulant. Contactez-nous pour discuter de vos besoins.

Chaque cabine bénéficie d'une garantie de 5 ans sur la structure porteuse et le corps de la cabine, et d'une garantie de 2 ans sur les composants électroniques et les autres pièces d'usure.

Une cabine devenue inutile peut être revendue à un tiers ou démontée en vue du recyclage. Conçue comme un kit démontable, elle se sépare en ses différents matériaux, chacun étant recyclable. Nos panneaux acoustiques sont repris gratuitement en Belgique, aux Pays-Bas, en France, en Allemagne et au Luxembourg dans le cadre de notre programme de reprise.

Oui. Nos panneaux rPET sont classés B-s1,d0 selon EN 13501-1, ce qui les rend adaptés aussi bien aux habitations privées qu'aux bâtiments publics. Vérifiez l'exigence exacte de votre projet auprès de votre acousticien ou de votre conseiller en sécurité incendie.

Oui, les panneaux rPET peuvent être découpés et peints. Découpez-les au couteau (même un couteau de cuisine en céramique), à la scie circulaire, à la scie à panneaux ou à la meuleuse d'angle équipée d'un disque à métaux. Re-Sound imprime les panneaux rPET par UV en interne : vous pouvez donc commander des graphismes personnalisés, ou peindre vous-même les panneaux et en faire la toile de votre propre œuvre acoustique.

Un panneau rPET de 24 mm présente un coefficient d'absorption acoustique pondéré αw de 0,85, ce qui correspond à la classe d'absorption B selon ISO 11654. Le montage du panneau avec une lame d'air à l'arrière améliore l'absorption dans les basses fréquences. Vérifiez l'exigence exacte pour votre local auprès de votre acousticien.

Sans absorbant arrière, les panneaux rWood rainurés absorbent davantage que les panneaux microperforés, car le feutre entre les rainures apporte une absorption supplémentaire. Avec un absorbant placé derrière le panneau, comme du feutre acoustique, un panneau rPET ou de la laine minérale (laine de roche ou laine de verre), les deux systèmes atteignent les mêmes valeurs d'absorption.

Oui. Re-Sound utilise exclusivement des placages certifiés FSC pour ses panneaux rWood. Cela vaut pour toute la gamme rWood, tant les panneaux rainurés que les panneaux microperforés.

Les panneaux Re-Sound sont fabriqués dans nos propres usines à Beveren-Waas (Belgique) et à Częstochowa (Pologne). Les panneaux textiles Interior, Solid et Divide sont produits à Beveren-Waas ; les panneaux rWood et rPET, ainsi que les cabines téléphoniques, sont produits à Częstochowa. Toutes les matières premières proviennent de l'Union européenne.

L'absorption et l'isolation acoustique résolvent des problèmes différents. L'absorption réduit l'écho et la réverbération à l'intérieur d'une pièce en convertissant l'énergie des ondes sonores en chaleur lorsqu'elles frappent un matériau souple et poreux — c'est ce que fait chaque panneau Re-Sound. L'isolation empêche le son de traverser un mur ou un plancher vers la pièce suivante, ce qui nécessite une construction massive, dense et étanche. Les panneaux Re-Sound améliorent l'acoustique de la pièce dans laquelle vous vous trouvez ; ce n'est pas une solution d'insonorisation entre pièces.

La réverbération est la persistance du son dans une pièce après l'arrêt de la source originale — la qualité "vivante" d'une pièce aux surfaces dures. Elle se mesure par le RT60 : le temps nécessaire pour que le son diminue de 60 décibels. Une réverbération élevée rend la parole difficile à comprendre, augmente le niveau de bruit ambiant et accroît la fatigue auditive. Dans les bureaux, restaurants, écoles et environnements de soins, le RT60 recommandé se situe typiquement entre 0,4 et 0,8 seconde. Les panneaux Re-Sound réduisent la réverbération en absorbant les sons de moyennes et hautes fréquences — la gamme dans laquelle se trouve la parole humaine.

Trois éléments déterminent l'acoustique d'une pièce : son volume, les matériaux de ses surfaces et sa fonction. Les surfaces dures et lisses (béton, verre, carrelage, parquet) réfléchissent le son et créent de l'écho. Les surfaces souples et poreuses (textiles, panneaux en fibres recyclées, moquette) l'absorbent. Plus une pièce est grande et dure, plus il faut de surface absorbante pour ramener la réverbération à un niveau confortable. Les panneaux Re-Sound sont conçus pour ajouter cette surface absorbante sans alourdir le volume.

Ce sont différentes façons d'exprimer la même propriété : la quantité de son qu'un matériau absorbe. αw est le coefficient pondéré d'absorption acoustique selon ISO 11654 — un seul chiffre entre 0 (réflecteur parfait) et 1,0 (absorbeur parfait). NRC (Noise Reduction Coefficient, ASTM C423) est l'équivalent américain, également de 0 à 1,0. La Classe A est la plus haute classe d'absorption d'ISO 11654, accordée aux matériaux dont αw ≥ 0,9. Plusieurs produits Re-Sound sont classés A : plus αw est élevé, plus le panneau est absorbant.

En règle générale, prévoyez une surface absorbante équivalente à environ 20-30 % de la surface au sol d'un bureau, d'une salle de réunion ou d'un restaurant typique. Une pièce de 30 m² bénéficiera donc de 6 à 9 m² de panneaux acoustiques. Le chiffre exact dépend des surfaces existantes, de la hauteur sous plafond et de l'usage — pour un chiffre plus précis, nous réalisons volontiers un calcul de Sabine basé sur votre plan. Envoyez-nous les dimensions et nous reviendrons avec une recommandation.

Les panneaux Re-Sound sont conçus pour les environnements intérieurs B2B : bureaux, salles de réunion, espaces de travail ouverts, halls et zones de réception, restaurants, hôtels, écoles et universités, établissements de santé, bibliothèques et espaces culturels. Ils peuvent être muraux, plafonniers ou autoportants (Divide), et la gamme en placage bois (rWood) convient aux projets architecturaux haut de gamme où l'aspect compte autant que la performance.

Ce sont trois familles de matériaux différentes pour des intentions de design différentes. La gamme textile (Interior, Solid, Divide) est fabriquée à partir de fibres textiles recyclées (au moins 80 % de contenu recyclé) avec une housse en tissu — douce, chaleureuse, disponible en plusieurs coloris, fabriquée dans notre propre usine de Beveren-Waas (Belgique). La gamme rPET (Panel, Groove, Flex Groove) est fabriquée à partir de bouteilles PET recyclées (rPET Panel et rPET Flex Groove sont entièrement fabriqués en PET recyclé), certifiée OEKO-TEX®, et peut se travailler comme du MDF (couper, fraiser, peindre) ; idéale pour les couleurs vives et les installations sur mesure. La gamme rWood (Groove, Perf, Micro, Panel) associe un placage bois certifié FSC à une âme en feutre recyclé, offrant une finition architecturale haut de gamme dans 8+ essences ; fabriquée dans notre propre usine de Częstochowa (Pologne).

La classification au feu varie selon la gamme. La gamme rPET est certifiée B-s1,d0 selon EN 13501-1 — adaptée à la plupart des applications commerciales et publiques. La gamme rWood porte des classifications jusqu'à B-s2,d0 selon la finition, et le rWood Micro micro-perforé atteint la plus haute classification au feu de notre catalogue. Chaque page produit indique la certification exacte, et les certificats de test sont disponibles en PDF après un court formulaire de contact. Pour des exigences de conformité spécifiques à votre projet, contactez-nous en indiquant la classification exacte requise.

Oui — les échantillons sont gratuits pour les demandes B2B qualifiées. Utilisez le formulaire de contact de chaque page produit pour demander des échantillons ; précisez les couleurs, finitions ou placages souhaités. Les kits d'échantillons sont généralement expédiés sous 5 jours ouvrés dans l'UE. Pour les projets de plus grande envergure, nous pouvons également organiser une visite en showroom ou envoyer un conseiller projet sur site.

Circulaire signifie trois choses chez Re-Sound, intégrées dès la conception. D'abord, les intrants : nous utilisons des matériaux recyclés là où les performances acoustiques le permettent — fibres textiles recyclées (au moins 80 % de contenu recyclé) dans la gamme Interior/Solid/Divide, bouteilles PET recyclées dans la gamme rPET (rPET Panel et rPET Flex Groove sont entièrement fabriqués en PET recyclé), et une âme en feutre recyclé sous le placage certifié FSC de la gamme rWood. Ensuite, la fin de vie : chaque panneau Re-Sound peut nous être retourné via notre service de reprise gratuit, et les matériaux sont retraités en nouveaux panneaux ou en nouvelle matière première au lieu d'aller à la décharge. Enfin, la conception : les fixations (magnétiques, mécaniques, à crochets) sont réversibles, ce qui permet de retirer les panneaux sans destruction et de reconfigurer l'espace pendant la vie du bâtiment.

En fin de vie — lors d'une rénovation ou d'un remplacement des panneaux — Re-Sound récupère les panneaux sur votre site, gratuitement en Belgique et au coût logistique dans le reste de l'UE. Nous les retraitons ensuite en matière première : les panneaux textiles sont broyés et filés en nouvelles fibres ; les panneaux rPET sont rebroyés et repressés ; les âmes rWood sont séparées du placage et réutilisées. Pour initier un retour, contactez-nous avec la référence de livraison d'origine et le volume approximatif.

Le contenu recyclé varie selon la famille de produits. La gamme textile (Interior, Solid, Divide) est fabriquée à partir de fibres textiles recyclées, avec une forte proportion de matières recyclées. La gamme rPET utilise du PET recyclé post-consommation ; rPET Panel et rPET Flex Groove sont fabriqués entièrement à partir de PET recyclé (le nombre équivalent de bouteilles varie selon la taille du panneau — environ 60 bouteilles par panneau Groove standard). La gamme rWood utilise une âme à forte teneur en fibres recyclées avec un placage certifié FSC sur la face visible. La composition détaillée des matériaux et la documentation EPD sont disponibles sur chaque page produit et sur demande.

Les articles standard du catalogue sont expédiés sous 2 à 3 semaines après confirmation de commande dans toute l'UE. Les dimensions sur mesure, les couleurs personnalisées ou les grandes quantités de projets prennent généralement 4 à 6 semaines. Pour les projets soumis à une échéance, contactez-nous avec le calendrier et nous confirmerons ce qui est réalisable avant la passation de commande.

Utilisez le formulaire de contact d'une page produit ou le formulaire général, en indiquant : la gamme qui vous intéresse, les quantités approximatives ou le plan, et le calendrier du projet. Nous répondons sous un jour ouvré avec un devis personnalisé, une proposition d'échantillons et un calcul de l'amélioration acoustique attendue. Pour les projets plus importants, nous pouvons organiser une visite sur site ou un appel de briefing.