Perguntas frequentes

A Solo Flex reduz o nível da fala em aproximadamente 24 dB(A) segundo a ISO 23351-1, o que a coloca na Classe C: uma conversa no exterior da cabine soa, no interior, como um murmúrio distante. A Modular XL atinge 25,9 dB(A), igualmente Classe C.

A principal diferença é a dimensão: uma cabine telefónica destina-se a uma pessoa, enquanto um pod de reuniões se destina a duas ou mais pessoas. A maioria dos pods de reuniões acomoda duas ou quatro pessoas. Com a nossa versão modular, um pod de reuniões pode ser ampliado para acomodar tantas pessoas quantas necessitar.

A cabine telefónica de escritório Solo ECO parte de 2740 € sem IVA e a Solo Flex de 4118,75 € sem IVA. O pod de reuniões Duo parte de 7612,50 € sem IVA, e a Modular XL de 13 781,25 € sem IVA para o módulo base, mais 5118,75 € por elemento adicional de 90 cm. Os preços são à saída da fábrica. O transporte na Europa continental e a instalação pela nossa própria equipa são valores fixos por modelo: Solo ECO 300 € de transporte e 875 € de instalação, Solo Flex 500 € e 1245 €, Duo 500 € e 1245 €, Modular XL 750 € e 1645 € para o módulo base mais 1245 € por elemento adicional, tudo sem IVA; fora da Europa continental, o transporte é orçamentado. A maior Modular XL construída até hoje acomoda 20 pessoas.

A ISO 23351-1 mede quanto uma cabine reduz o nível da fala entre interior e exterior e agrupa o resultado em classes: A+ desde 33 dB, A desde 30 dB, B desde 27 dB, C desde 24 dB e D desde 21 dB. A Solo Flex (cerca de 24 dB(A)) e a Modular XL (25,9 dB(A)) são ambas Classe C. Na prática, a Classe C transforma uma conversa normal num murmúrio distante: claramente mais baixa, mas não inaudível.

Sim: uma cabine telefónica é um espaço fechado, pelo que a ventilação é essencial para uma boa qualidade do ar. Todas as cabines e pods de reuniões Re-Sound são ventilados. Os modelos elétricos utilizam o nosso sistema silencioso de ventiladores EC, que movimenta 4,6 m³ de ar por minuto na Solo Flex.

Sim. Todas as cabines utilizam uma construção desmontável em kit, pelo que podem ser desmontadas e remontadas noutro piso ou noutro escritório. Desmontar e voltar a montar uma cabine é rápido e simples.

Sim. Convidamo-lo a testar todos os modelos no nosso showroom de Beveren-Waas (Bélgica) antes de encomendar; as visitas realizam-se mediante marcação, de segunda a sexta-feira, das 08:00 às 16:30.

Os instaladores da própria Re-Sound colocam a sua cabine: uma cabine telefónica demora cerca de 60 minutos, um pod de reuniões cerca de duas horas e uma Modular XL entre duas e seis horas. A instalação pela Re-Sound custa 875 € para a Solo ECO, 1245 € para a Solo Flex, 1245 € para a Duo e 1645 € para o módulo base da Modular XL mais 1245 € por elemento adicional, sem IVA. Em alternativa, a Solo Flex pode ser montada pelo próprio cliente: duas pessoas necessitam de menos de três horas.

Não de série: nenhuma das nossas cabines é acessível a cadeiras de rodas na sua configuração padrão. A pedido, podemos adaptar uma cabine para a tornar acessível a cadeiras de rodas. Contacte-nos para analisarmos os seus requisitos.

Todas as cabines incluem uma garantia de 5 anos sobre a estrutura e o corpo, e uma garantia de 2 anos sobre os componentes eletrónicos e outras peças de desgaste.

Uma cabine que deixou de ser necessária pode ser revendida a terceiros ou desmontada para reciclagem. Como é construída como um kit de montagem plana, pode ser separada nos seus diferentes materiais, todos recicláveis. Os nossos painéis acústicos são retomados gratuitamente, ao abrigo do nosso programa de retoma, na Bélgica, nos Países Baixos, em França, na Alemanha e no Luxemburgo.

Sim. Os nossos painéis rPET estão classificados B-s1,d0 segundo a EN 13501-1, o que os torna adequados tanto para habitações particulares como para edifícios públicos. Confirme o requisito exato do seu projeto com o seu especialista em acústica ou consultor de segurança contra incêndio.

Sim, os painéis rPET podem ser cortados e pintados. Corte-os com uma faca (mesmo uma faca de cozinha em cerâmica), uma serra circular, uma serra de painéis ou uma rebarbadora com disco de corte para metal. A Re-Sound imprime por UV os painéis rPET nas suas próprias instalações, pelo que pode encomendar gráficos personalizados, ou pintar os painéis e utilizá-los como tela para a sua própria obra de arte acústica.

Um painel rPET de 24 mm tem um coeficiente de absorção sonora ponderado αw de 0,85, o que corresponde à classe de absorção B segundo a ISO 11654. Montar o painel com uma caixa de ar atrás melhora a absorção nas baixas frequências. Confirme o requisito exato para a sua sala com o seu especialista em acústica.

Sem um absorvente por trás, os painéis rWood ranhurados absorvem mais do que os microperfurados, porque o feltro entre as ranhuras acrescenta absorção. Com um absorvente por trás do painel, como feltro acústico, um painel rPET ou lã mineral (lã de rocha ou lã de vidro), ambos os sistemas atingem os mesmos valores de absorção.

Sim. A Re-Sound utiliza exclusivamente folheados de madeira com certificação FSC nos seus painéis acústicos de madeira rWood. Isto aplica-se a toda a gama rWood, tanto ranhurada como microperfurada.

Os painéis Re-Sound são fabricados nas nossas próprias fábricas em Beveren-Waas (Bélgica) e Częstochowa (Polónia). Os painéis têxteis Interior, Solid e Divide são produzidos em Beveren-Waas; os painéis rWood e rPET, bem como as cabines telefónicas, são produzidos em Częstochowa. Todas as matérias-primas são provenientes da União Europeia.

A absorção acústica e o isolamento acústico resolvem problemas diferentes. A absorção reduz o eco e a reverberação dentro de uma sala convertendo a energia das ondas sonoras em calor ao atingir um material macio e poroso — é isso que cada painel Re-Sound faz. O isolamento impede que o som atravesse uma parede ou pavimento até à sala seguinte, o que requer construção densa, selada e maciça. Os painéis Re-Sound melhoram a acústica do espaço onde se encontra; não são uma solução de insonorização entre salas.

A reverberação é a persistência do som numa sala depois de a fonte original parar — a qualidade "viva" de uma sala com superfícies duras. É medida como RT60: o tempo que um som demora a cair 60 decibéis. Uma reverberação elevada torna a fala difícil de compreender, eleva o nível de ruído ambiente e aumenta a fadiga auditiva. Em escritórios, restaurantes, escolas e ambientes de saúde o RT60 recomendado situa-se tipicamente entre 0,4 e 0,8 segundos. Os painéis Re-Sound reduzem a reverberação absorvendo sons de frequências médias e altas — a gama em que se encontra a voz humana.

Três fatores determinam a acústica de uma sala: o seu volume, os materiais das suas superfícies e a função a que se destina. Superfícies duras e lisas (betão, vidro, azulejo, parquet) refletem o som e criam eco. Superfícies macias e porosas (têxteis, painéis de fibra reciclada, alcatifa) absorvem-no. Quanto maior e mais dura é uma sala, mais superfície absorvente é necessária para reduzir a reverberação para um nível confortável. Os painéis Re-Sound estão concebidos para acrescentar essa superfície absorvente sem acrescentar volume.

São formas diferentes de exprimir a mesma propriedade: quanto som um material absorve. αw é o coeficiente ponderado de absorção acústica segundo ISO 11654 — um único número de 0 (refletor perfeito) a 1,0 (absorvedor perfeito). NRC (Noise Reduction Coefficient, ASTM C423) é o equivalente americano, também de 0 a 1,0. Classe A é a classe de absorção mais alta em ISO 11654, atribuída a materiais com αw ≥ 0,9. Vários produtos Re-Sound são Classe A: quanto maior o αw, mais absorvente o painel.

Como regra prática, planeie uma superfície absorvente equivalente a cerca de 20-30% da área de pavimento num escritório, sala de reuniões ou restaurante típico. Uma sala de 30 m² beneficiará então de cerca de 6-9 m² de painéis acústicos. O valor exato depende das superfícies existentes, da altura do teto e da utilização — para um valor mais preciso fazemos com gosto um cálculo de Sabine com base na sua planta. Envie-nos as dimensões e responderemos com uma recomendação.

Os painéis Re-Sound estão concebidos para ambientes interiores B2B: escritórios, salas de reuniões, espaços de trabalho abertos, átrios e zonas de receção, restaurantes, hotéis, escolas e universidades, instituições de saúde, bibliotecas e espaços culturais. Podem ser montados na parede, no teto ou autoportantes (Divide), e a gama em folheado de madeira (rWood) é adequada para projetos arquitetónicos de alto nível em que a aparência conta tanto como o desempenho.

São três famílias de materiais para intenções de design distintas. A gama têxtil (Interior, Solid, Divide) é fabricada com fibras têxteis recicladas (pelo menos 80 % de conteúdo reciclado) com uma capa de tecido — macia, quente, disponível em várias cores, fabricada na nossa própria fábrica em Beveren-Waas (Bélgica). A gama rPET (Panel, Groove, Flex Groove) é fabricada com garrafas PET recicladas (o rPET Panel e o rPET Flex Groove são fabricados integralmente a partir de PET reciclado), certificada OEKO-TEX®, e pode ser trabalhada como MDF (cortar, fresar, pintar); ideal para cores intensas e instalações à medida. A gama rWood (Groove, Perf, Micro, Panel) combina folheado de madeira certificado FSC com um núcleo em feltro reciclado, oferecendo um acabamento arquitetónico premium em mais de 8 espécies de madeira; fabricada na nossa própria fábrica em Częstochowa (Polónia).

A classificação de fogo varia conforme a linha. A gama rPET está certificada B-s1,d0 segundo EN 13501-1 — adequada para a maioria das aplicações comerciais e de edifícios públicos. A gama rWood tem classificações até B-s2,d0 consoante o acabamento, e o rWood Micro microperfurado atinge a classificação de fogo mais alta do nosso catálogo. Cada página de produto indica a certificação exata, e os certificados de ensaio estão disponíveis em PDF após um breve formulário de contacto. Para requisitos específicos de conformidade de projeto, contacte-nos com a classificação exata necessária.

Sim — as amostras são gratuitas para pedidos B2B qualificados. Use o formulário de contacto de cada página de produto para pedir amostras; indique as cores, acabamentos ou folheados que pretende ver. Os kits de amostras são normalmente enviados em 5 dias úteis dentro da UE. Para projetos maiores também organizamos uma visita ao showroom ou enviamos um consultor de projeto ao local.

Circular significa três coisas na Re-Sound, integradas desde o design. Primeiro, as matérias-primas: usamos materiais reciclados sempre que o desempenho acústico o permite — fibras têxteis recicladas (pelo menos 80 % de conteúdo reciclado) na gama Interior/Solid/Divide, garrafas PET recicladas na gama rPET (o rPET Panel e o rPET Flex Groove são fabricados integralmente a partir de PET reciclado) e um núcleo em feltro reciclado sob o folheado certificado FSC da gama rWood. Segundo, fim de vida: cada painel Re-Sound pode ser devolvido através do nosso serviço gratuito de retoma, e os materiais são reprocessados em novos painéis ou em nova matéria-prima em vez de irem para aterro. Terceiro, design: as ligações (magnéticas, mecânicas, sistemas de gancho) são reversíveis para que os painéis possam ser retirados sem destruição, permitindo a reconfiguração durante a vida útil do edifício.

No fim de vida — quando um edifício é renovado ou os painéis são substituídos — a Re-Sound recolhe os painéis no seu local, gratuitamente na Bélgica e ao custo logístico no resto da UE. Reprocessamo-los depois em matéria-prima: os painéis têxteis são triturados e refiados em nova fibra; os painéis rPET são remoídos e reprensados; os núcleos rWood são separados do folheado e reutilizados. Para iniciar uma devolução, contacte-nos com a referência de entrega original e o volume aproximado.

O conteúdo reciclado varia conforme a família de produtos. A gama têxtil (Interior, Solid, Divide) é fabricada com fibras têxteis recicladas com elevado teor de reciclado. A gama rPET utiliza PET reciclado pós-consumo; o rPET Panel e o rPET Flex Groove são fabricados integralmente a partir de PET reciclado (o número equivalente de garrafas varia conforme o tamanho do painel — cerca de 60 garrafas por painel Groove padrão). A gama rWood usa um núcleo com elevado teor de fibras recicladas com folheado certificado FSC na face visível. Discriminações detalhadas de materiais e documentação EPD estão disponíveis em cada página de produto e a pedido.

Os artigos padrão de catálogo são enviados em 2-3 semanas após confirmação de encomenda em toda a UE. Medidas à medida, cores personalizadas ou grandes quantidades de projeto demoram tipicamente 4-6 semanas. Para projetos com prazo, contacte-nos com o calendário e confirmaremos o que é viável antes da colocação da encomenda.

Use o formulário de contacto de uma página de produto ou o formulário geral, indicando: a linha de produto que lhe interessa, quantidades aproximadas ou planta, e o calendário do projeto. Respondemos em um dia útil com um orçamento à medida, proposta de amostras e cálculo da melhoria acústica esperada. Para projetos maiores podemos organizar uma visita ao local ou uma chamada de briefing.