Preguntas frecuentes

La Solo Flex reduce el nivel de voz en aproximadamente 24 dB(A) según ISO 23351-1, lo que la sitúa en la clase C: una conversación fuera de la cabina se percibe dentro como un murmullo lejano. La Modular XL alcanza 25,9 dB(A), también clase C.

La principal diferencia es el tamaño: una cabina telefónica está pensada para una persona, mientras que un pod de reuniones está diseñado para dos o más personas. La mayoría de los pods de reuniones tienen capacidad para dos o cuatro personas. Con nuestra versión modular, un pod de reuniones puede ampliarse para acoger a tantas personas como necesite.

La cabina telefónica de oficina Solo ECO cuesta desde 2740 € sin IVA y la Solo Flex desde 4118,75 € sin IVA. El pod de reuniones Duo cuesta desde 7612,50 € sin IVA, y la Modular XL desde 13.781,25 € sin IVA por el módulo base, más 5118,75 € por cada elemento adicional de 90 cm. Los precios son franco fábrica. El transporte en Europa continental y la instalación por nuestro propio equipo son importes fijos por modelo: Solo ECO 300 € de transporte y 875 € de instalación, Solo Flex 500 € y 1245 €, Duo 500 € y 1245 €, Modular XL 750 € y 1645 € por el módulo base más 1245 € por cada elemento adicional, todo sin IVA; fuera de Europa continental, el transporte se presupuesta aparte. La mayor Modular XL fabricada hasta ahora acoge a 20 personas.

La norma ISO 23351-1 mide cuánto reduce una cabina el nivel de voz entre interior y exterior y clasifica el resultado: A+ a partir de 33 dB, A de 30 dB, B de 27 dB, C de 24 dB y D de 21 dB. La Solo Flex (aproximadamente 24 dB(A)) y la Modular XL (25,9 dB(A)) son clase C. En la práctica, la clase C convierte una conversación normal en un murmullo lejano: claramente más silenciosa, pero no inaudible.

Sí: una cabina telefónica es un espacio cerrado, por lo que la ventilación es esencial para una buena calidad del aire. Todas las cabinas acústicas y pods de reuniones de Re-Sound están ventilados. Los modelos eléctricos utilizan nuestro sistema silencioso de ventiladores EC, que en la Solo Flex mueve 4,6 m³ de aire por minuto.

Sí. Todas las cabinas tienen una construcción de tipo kit desmontable, por lo que pueden desmontarse y volver a montarse en otra planta o en otra oficina. Desmontar y volver a montar una cabina es rápido y sencillo.

Sí. Puede probar todos los modelos en nuestro showroom de Beveren-Waas (Bélgica) antes de realizar su pedido; las visitas son con cita previa, de lunes a viernes de 08:00 a 16:30.

Los instaladores propios de Re-Sound colocan su cabina: una cabina telefónica se instala en unos 60 minutos, un pod de reuniones en unas dos horas y una Modular XL, entre dos y seis horas. La instalación por Re-Sound cuesta 875 € para Solo ECO, 1245 € para Solo Flex, 1245 € para Duo y 1645 € para el módulo base de Modular XL más 1245 € por cada elemento adicional, sin IVA. Como alternativa, la Solo Flex puede montarla usted mismo: dos personas necesitan menos de tres horas.

No de serie: ninguna de nuestras cabinas es accesible para sillas de ruedas en su configuración estándar. Previa solicitud, podemos adaptar una cabina para hacerla accesible para sillas de ruedas. Póngase en contacto con nosotros para comentar sus necesidades.

Todas las cabinas incluyen una garantía de 5 años sobre el bastidor estructural y el cuerpo, y de 2 años sobre los componentes electrónicos y demás piezas de desgaste.

Una cabina que ya no se necesita puede revenderse a un tercero o desmontarse para su reciclaje. Al estar construida como un kit desmontable, puede separarse en sus distintos materiales, todos ellos reciclables. Gracias a nuestro programa de recogida, los paneles acústicos se recogen de forma gratuita en Bélgica, Países Bajos, Francia, Alemania y Luxemburgo.

Sí. Nuestros paneles rPET están clasificados B-s1,d0 según EN 13501-1, lo que los hace aptos tanto para viviendas particulares como para edificios públicos. Compruebe el requisito exacto de su proyecto con su consultor acústico o con su asesor en protección contra incendios.

Sí, los paneles rPET se pueden cortar y pintar. Córtelos con un cuchillo (incluso un cuchillo de cocina de cerámica), una sierra circular, una sierra de panel o una amoladora angular con disco para metal. Re-Sound imprime los paneles rPET con tecnología UV en sus propias instalaciones, por lo que puede encargar gráficos personalizados, o bien pintar los paneles usted mismo y utilizarlos como lienzo para su propia obra de arte acústica.

Un panel rPET de 24 mm tiene un coeficiente de absorción acústica ponderado αw de 0,85, que corresponde a la clase de absorción B según ISO 11654. Montar el panel con una cámara de aire detrás mejora la absorción en las frecuencias bajas. Compruebe el requisito exacto de su sala con su consultor acústico.

Sin absorbente posterior, los paneles rWood ranurados absorben más que los microperforados, porque el fieltro entre las ranuras aporta absorción adicional. Con un absorbente detrás del panel, como fieltro acústico, un panel rPET o lana mineral (lana de roca o lana de vidrio), ambos sistemas alcanzan los mismos valores de absorción.

Sí. Re-Sound utiliza exclusivamente chapas de madera con certificación FSC para sus paneles rWood. Esto se aplica a toda la gama rWood, tanto ranurada como microperforada.

Los paneles Re-Sound se fabrican en nuestras propias plantas de Beveren-Waas (Bélgica) y Częstochowa (Polonia). Los paneles textiles Interior, Solid y Divide se producen en Beveren-Waas; los paneles rWood y rPET, así como las cabinas telefónicas, se producen en Częstochowa. Todas las materias primas proceden de la Unión Europea.

La absorción acústica y el aislamiento acústico resuelven problemas distintos. La absorción reduce el eco y la reverberación dentro de una sala convirtiendo la energía de la onda sonora en calor al golpear un material blando y poroso — eso es lo que hace cada panel Re-Sound. El aislamiento impide que el sonido atraviese una pared o suelo hasta la sala contigua, lo que requiere construcción densa, sellada y masiva. Los paneles Re-Sound mejoran la acústica del espacio en el que se encuentra; no son una solución de insonorización entre salas.

La reverberación es la persistencia del sonido en una sala tras detenerse la fuente original — la cualidad "viva" de una sala con superficies duras. Se mide como RT60: el tiempo que tarda un sonido en caer 60 decibelios. Una reverberación alta dificulta la inteligibilidad del habla, eleva el nivel de ruido ambiente y aumenta la fatiga auditiva. En oficinas, restaurantes, escuelas y entornos sanitarios el RT60 recomendado se sitúa típicamente entre 0,4 y 0,8 segundos. Los paneles Re-Sound reducen la reverberación absorbiendo sonidos de frecuencias medias y altas — el rango donde se encuentra la voz humana.

Tres factores determinan la acústica de una sala: su volumen, los materiales de sus superficies y la función a la que sirve. Las superficies duras y lisas (hormigón, vidrio, baldosa, parqué) reflejan el sonido y crean eco. Las superficies blandas y porosas (textiles, paneles de fibra reciclada, alfombra) lo absorben. Cuanto más grande y dura sea una sala, más superficie absorbente necesitará para llevar la reverberación a un nivel cómodo. Los paneles Re-Sound están diseñados para añadir esa superficie absorbente sin añadir volumen.

Son diferentes formas de expresar la misma propiedad: cuánto sonido absorbe un material. αw es el coeficiente ponderado de absorción acústica según ISO 11654 — un único número de 0 (reflector perfecto) a 1,0 (absorbedor perfecto). NRC (Noise Reduction Coefficient, ASTM C423) es el equivalente americano, también de 0 a 1,0. Clase A es la clase de absorción más alta en ISO 11654, otorgada a materiales con αw ≥ 0,9. Varios productos Re-Sound son Clase A: cuanto mayor sea αw, más absorbente es el panel.

Como regla práctica, planifique una superficie absorbente equivalente a aproximadamente el 20-30% del área del suelo en una oficina, sala de reuniones o restaurante típico. Una sala de 30 m² se beneficiará pues de unos 6-9 m² de paneles acústicos. La cifra exacta depende de las superficies existentes, la altura de techo y el uso — para un valor más preciso realizamos con gusto un cálculo de Sabine basado en su plano. Envíenos las dimensiones y le responderemos con una recomendación.

Los paneles Re-Sound están diseñados para entornos interiores B2B: oficinas, salas de reuniones, espacios de trabajo abiertos, vestíbulos y áreas de recepción, restaurantes, hoteles, escuelas y universidades, centros sanitarios, bibliotecas y espacios culturales. Pueden montarse en pared, en techo o ser autoportantes (Divide), y la gama de chapa de madera (rWood) es adecuada para proyectos arquitectónicos de alta gama donde la apariencia cuenta tanto como las prestaciones.

Son tres familias de materiales para intenciones de diseño distintas. La gama textil (Interior, Solid, Divide) está fabricada con fibras textiles recicladas (al menos un 80 % de contenido reciclado) y una funda de tejido — suave, cálida, disponible en varios colores, fabricada en nuestra propia planta de Beveren-Waas (Bélgica). La gama rPET (Panel, Groove, Flex Groove) está fabricada con botellas de PET recicladas (rPET Panel y rPET Flex Groove se fabrican íntegramente con PET reciclado), certificada OEKO-TEX®, y puede trabajarse como MDF (cortar, fresar, pintar); ideal para colores intensos e instalaciones a medida. La gama rWood (Groove, Perf, Micro, Panel) combina chapa de madera certificada FSC con un núcleo de fieltro reciclado, ofreciendo un acabado arquitectónico premium en más de 8 especies de madera; fabricada en nuestra propia planta de Częstochowa (Polonia).

La clasificación al fuego varía según la línea. La gama rPET está certificada B-s1,d0 según EN 13501-1 — apta para la mayoría de aplicaciones comerciales y de edificios públicos. La gama rWood lleva clasificaciones de hasta B-s2,d0 dependiendo del acabado, y el rWood Micro microperforado alcanza la clasificación contra incendios más alta de nuestro catálogo. Cada página de producto indica la certificación exacta, y los certificados de ensayo están disponibles en PDF tras un breve formulario de contacto. Para requisitos específicos de cumplimiento de proyecto, contáctenos con la clasificación exacta requerida.

Sí — las muestras son gratuitas para solicitudes B2B cualificadas. Use el formulario de contacto de cada página de producto para solicitar muestras; especifique los colores, acabados o chapas que desee ver. Los kits de muestras se envían normalmente en 5 días laborables dentro de la UE. Para proyectos mayores también podemos organizar una visita al showroom o enviar un asesor de proyectos al sitio.

Circular en Re-Sound significa tres cosas, integradas desde el diseño. Primero, la materia prima: usamos materiales reciclados allí donde las prestaciones acústicas lo permiten — fibras textiles recicladas (al menos un 80 % de contenido reciclado) en la gama Interior/Solid/Divide, botellas de PET recicladas en la gama rPET (rPET Panel y rPET Flex Groove se fabrican íntegramente con PET reciclado) y un núcleo de fieltro reciclado bajo la chapa certificada FSC de la gama rWood. Segundo, el fin de vida útil: cada panel Re-Sound puede devolverse mediante nuestro servicio gratuito de recogida, y los materiales se reprocesan en nuevos paneles o nueva materia prima en lugar de ir al vertedero. Tercero, el diseño: las conexiones (magnéticas, mecánicas, de gancho) son reversibles para que los paneles puedan retirarse sin destrucción, permitiendo la reconfiguración durante la vida útil del edificio.

Al final de la vida útil — cuando un edificio se reforma o los paneles se sustituyen — Re-Sound recogerá los paneles en su sitio, gratis en Bélgica y al coste logístico en el resto de la UE. A continuación los reprocesamos en materia prima: los paneles textiles se trituran y rehilan en nueva fibra; los paneles rPET se vuelven a moler y prensar; los núcleos rWood se separan de la chapa y se reutilizan. Para iniciar una devolución, contáctenos con la referencia de entrega original y el volumen aproximado.

El contenido reciclado varía según la familia de productos. La gama textil (Interior, Solid, Divide) está fabricada con fibras textiles recicladas con un alto contenido reciclado. La gama rPET utiliza PET reciclado posconsumo; rPET Panel y rPET Flex Groove están fabricados íntegramente con PET reciclado (el número equivalente de botellas varía según el tamaño del panel — unas 60 botellas por panel Groove estándar). La gama rWood usa un núcleo con alto contenido de fibras recicladas y chapa certificada FSC en la cara visible. Los desgloses detallados de materiales y la documentación EPD están disponibles en cada página de producto y bajo petición.

Los artículos estándar del catálogo se envían en 2-3 semanas tras la confirmación del pedido en toda la UE. Las medidas a medida, los colores personalizados o las grandes cantidades de proyecto suelen tardar 4-6 semanas. Para proyectos con plazo, contáctenos con el calendario y confirmaremos qué es viable antes de la confirmación del pedido.

Use el formulario de contacto de una página de producto o el formulario general, indicando: la línea de producto que le interesa, cantidades aproximadas o plano, y el calendario del proyecto. Respondemos en un día laborable con un presupuesto a medida, propuesta de muestras y cálculo de la mejora acústica esperada. Para proyectos mayores podemos organizar una visita al sitio o una llamada de briefing.