Preguntas frecuentes

La absorción acústica y el aislamiento acústico resuelven problemas distintos. La absorción reduce el eco y la reverberación dentro de una sala convirtiendo la energía de la onda sonora en calor al golpear un material blando y poroso — eso es lo que hace cada panel Re-Sound. El aislamiento impide que el sonido atraviese una pared o suelo hasta la sala contigua, lo que requiere construcción densa, sellada y masiva. Los paneles Re-Sound mejoran la acústica del espacio en el que se encuentra; no son una solución de insonorización entre salas.

La reverberación es la persistencia del sonido en una sala tras detenerse la fuente original — la cualidad "viva" de una sala con superficies duras. Se mide como RT60: el tiempo que tarda un sonido en caer 60 decibelios. Una reverberación alta dificulta la inteligibilidad del habla, eleva el nivel de ruido ambiente y aumenta la fatiga auditiva. En oficinas, restaurantes, escuelas y entornos sanitarios el RT60 recomendado se sitúa típicamente entre 0,4 y 0,8 segundos. Los paneles Re-Sound reducen la reverberación absorbiendo sonidos de frecuencias medias y altas — el rango donde se encuentra la voz humana.

Tres factores determinan la acústica de una sala: su volumen, los materiales de sus superficies y la función a la que sirve. Las superficies duras y lisas (hormigón, vidrio, baldosa, parqué) reflejan el sonido y crean eco. Las superficies blandas y porosas (textiles, paneles de fibra reciclada, alfombra) lo absorben. Cuanto más grande y dura sea una sala, más superficie absorbente necesitará para llevar la reverberación a un nivel cómodo. Los paneles Re-Sound están diseñados para añadir esa superficie absorbente sin añadir volumen.

Son diferentes formas de expresar la misma propiedad: cuánto sonido absorbe un material. αw es el coeficiente ponderado de absorción acústica según ISO 11654 — un único número de 0 (reflector perfecto) a 1,0 (absorbedor perfecto). NRC (Noise Reduction Coefficient, ASTM C423) es el equivalente americano, también de 0 a 1,0. Clase A es la clase de absorción más alta en ISO 11654, otorgada a materiales con αw ≥ 0,9. Varios productos Re-Sound son Clase A: cuanto mayor sea αw, más absorbente es el panel.

Como regla práctica, planifique una superficie absorbente equivalente a aproximadamente el 20-30% del área del suelo en una oficina, sala de reuniones o restaurante típico. Una sala de 30 m² se beneficiará pues de unos 6-9 m² de paneles acústicos. La cifra exacta depende de las superficies existentes, la altura de techo y el uso — para un valor más preciso realizamos con gusto un cálculo de Sabine basado en su plano. Envíenos las dimensiones y le responderemos con una recomendación.

Los paneles Re-Sound están diseñados para entornos interiores B2B: oficinas, salas de reuniones, espacios de trabajo abiertos, vestíbulos y áreas de recepción, restaurantes, hoteles, escuelas y universidades, centros sanitarios, bibliotecas y espacios culturales. Pueden montarse en pared, en techo o ser autoportantes (Divide), y la gama de chapa de madera (rWood) es adecuada para proyectos arquitectónicos de alta gama donde la apariencia cuenta tanto como las prestaciones.

Son tres familias de materiales para intenciones de diseño distintas. La gama textil (Interior, Solid, Divide) está fabricada con fibras textiles 100% recicladas y una funda de tejido — suave, cálida, disponible en varios colores, fabricada en Bélgica. La gama rPET (Panel, Groove, Flex Groove) está fabricada con botellas PET 100% recicladas, certificada OEKO-TEX®, y puede trabajarse como MDF (cortar, fresar, pintar); ideal para colores intensos e instalaciones a medida. La gama rWood (Groove, Perf, Micro, Panel) combina chapa de madera certificada FSC con un núcleo de fibras recicladas, ofreciendo un acabado arquitectónico premium en más de 8 especies de madera; fabricada en Europa.

La clasificación al fuego varía según la línea. La gama rPET está certificada B-s1,d0 según EN 13501-1 — apta para la mayoría de aplicaciones comerciales y de edificios públicos. La gama rWood lleva clasificaciones de hasta B-s2,d0 dependiendo del acabado, y el rWood Micro microperforado alcanza la clasificación contra incendios más alta de nuestro catálogo. Cada página de producto indica la certificación exacta, y los certificados de ensayo están disponibles en PDF tras un breve formulario de contacto. Para requisitos específicos de cumplimiento de proyecto, contáctenos con la clasificación exacta requerida.

Sí — las muestras son gratuitas para solicitudes B2B cualificadas. Use el formulario de contacto de cada página de producto para solicitar muestras; especifique los colores, acabados o chapas que desee ver. Los kits de muestras se envían normalmente en 5 días laborables dentro de la UE. Para proyectos mayores también podemos organizar una visita al showroom o enviar un asesor de proyectos al sitio.

Circular en Re-Sound significa tres cosas, integradas desde el diseño. Primero, entradas: usamos materiales reciclados allí donde las prestaciones acústicas lo permiten — fibras textiles 100% recicladas en Interior/Solid/Divide, PET 100% reciclado en la gama rPET, y un núcleo de fibras recicladas bajo la chapa FSC de la gama rWood. Segundo, fin de vida: cada panel Re-Sound puede devolverse mediante nuestro servicio gratuito de recogida, y los materiales se reprocesan en nuevos paneles o materia prima en lugar de ir al vertedero. Tercero, diseño: las conexiones (magnéticas, mecánicas, de gancho) son reversibles para que los paneles puedan retirarse sin destrucción, permitiendo la reconfiguración durante la vida útil del edificio.

Al final de la vida útil — cuando un edificio se reforma o los paneles se sustituyen — Re-Sound recogerá los paneles en su sitio, gratis en Bélgica y al coste logístico en el resto de la UE. A continuación los reprocesamos en materia prima: los paneles textiles se trituran y rehilan en nueva fibra; los paneles rPET se vuelven a moler y prensar; los núcleos rWood se separan de la chapa y se reutilizan. Para iniciar una devolución, contáctenos con la referencia de entrega original y el volumen aproximado.

El contenido reciclado varía según la familia de productos. La gama textil (Interior, Solid, Divide) está fabricada con fibras textiles recicladas y un alto contenido reciclado. La gama rPET utiliza PET 100% reciclado post-consumo (el número equivalente de botellas varía según el tamaño del panel — unas 60 botellas por panel Groove estándar). La gama rWood usa un núcleo con alto contenido de fibras recicladas con chapa FSC en la cara visible. Los desgloses detallados de materiales y la documentación EPD están disponibles en cada página de producto y bajo petición.

Los artículos estándar del catálogo se envían en 2-3 semanas tras la confirmación del pedido en toda la UE. Las medidas a medida, los colores personalizados o las grandes cantidades de proyecto suelen tardar 4-6 semanas. Para proyectos con plazo, contáctenos con el calendario y confirmaremos qué es viable antes de la confirmación del pedido.

Use el formulario de contacto de una página de producto o el formulario general, indicando: la línea de producto que le interesa, cantidades aproximadas o plano, y el calendario del proyecto. Respondemos en un día laborable con un presupuesto a medida, propuesta de muestras y cálculo de la mejora acústica esperada. Para proyectos mayores podemos organizar una visita al sitio o una llamada de briefing.