Vanlige spørsmål

Alt du trenger å vite om Re-Sound akustikkpaneler — fra grunnleggende romakustikk til vår sirkulære retur-tjeneste.

Telefonbokser og møtepoder

  • Hvor mye lyd blokkerer en telefonboks for kontor?

    Solo Flex reduserer talenivået med omtrent 24 dB(A) i henhold til ISO 23351-1, noe som plasserer den i klasse C: en samtale utenfor boksen oppleves som fjern mumling på innsiden. Modular XL oppnår 25,9 dB(A), også klasse C.

  • Hva er forskjellen på en telefonboks og en møtepod?

    Den viktigste forskjellen er størrelsen: en telefonboks er laget for én person, mens en møtepod er laget for to eller flere personer. De fleste møtepoder har plass til to eller fire personer. Med vår modulære versjon kan en møtepod utvides til så mange plasser som dere trenger.

  • Hva koster en telefonboks for kontor?

    Telefonboksen Solo ECO koster fra 2 740 € ekskl. mva. og Solo Flex fra 4 118,75 € ekskl. mva. Møtepoden Duo koster fra 7 612,50 € ekskl. mva., og Modular XL fra 13 781,25 € ekskl. mva. for basismodulen, pluss 5 118,75 € per ekstra 90 cm-element. Prisene gjelder fra fabrikk. Transport innenfor det europeiske fastlandet og montering av vårt eget team er faste beløp per modell: Solo ECO 300 € for transport og 875 € for montering, Solo Flex 500 € og 1 245 €, Duo 500 € og 1 245 €, Modular XL 750 € og 1 645 € for basismodulen pluss 1 245 € per ekstra element, alt ekskl. mva.; utenfor det europeiske fastlandet gis det tilbud på transport. Den største Modular XL som er bygget så langt, har plass til 20 personer.

  • Hva betyr ISO 23351-1 klasse A, B eller C?

    ISO 23351-1 måler hvor mye en boks reduserer talenivået mellom innsiden og utsiden, og deler resultatet inn i klasser: A+ fra 33 dB, A fra 30 dB, B fra 27 dB, C fra 24 dB og D fra 21 dB. Solo Flex (omtrent 24 dB(A)) og Modular XL (25,9 dB(A)) er begge klasse C. I praksis gjør klasse C en vanlig samtale om til fjern mumling: tydelig dempet, men ikke uhørlig.

  • Trenger en telefonboks ventilasjon, og hvor mye støy lager den?

    Ja: en telefonboks er et lukket rom, så ventilasjon er avgjørende for god luftkvalitet. Alle telefonbokser og møtepoder fra Re-Sound er ventilert. Elektriske modeller bruker vårt stillegående EC-viftesystem, som flytter 4,6 m³ luft per minutt i Solo Flex.

  • Kan en boks flyttes til en annen etasje eller et annet kontor?

    Ja. Alle boksene har flatpakket konstruksjon, så de kan demonteres og settes opp igjen i en annen etasje eller på et annet kontor. Å demontere og sette opp igjen en boks går raskt og enkelt.

  • Kan vi prøve en boks før vi bestiller?

    Ja. Dere er velkommen til å teste alle modellene i showrommet vårt i Beveren-Waas (Belgia) før dere bestiller; besøk skjer etter avtale, mandag til fredag 08:00–16:30.

  • Hvor lang tid tar monteringen, og hvem utfører den?

    Re-Sounds egne montører setter opp boksen: en telefonboks tar rundt 60 minutter, en møtepod rundt to timer og en Modular XL mellom to og seks timer. Montering av Re-Sound koster 875 € for Solo ECO, 1 245 € for Solo Flex, 1 245 € for Duo og 1 645 € for basismodulen til Modular XL pluss 1 245 € per ekstra element, ekskl. mva. Alternativt kan Solo Flex monteres selv: to personer trenger under tre timer.

  • Er boksen tilgjengelig for rullestolbrukere?

    Ikke som standard: ingen av boksene våre er tilgjengelige for rullestolbrukere i standardkonfigurasjon. På forespørsel kan vi tilpasse en boks slik at den blir tilgjengelig for rullestol. Kontakt oss for å diskutere behovene deres.

  • Hvilken garanti gjelder for en boks?

    Alle bokser leveres med 5 års garanti på bærende ramme og kabinett, og 2 års garanti på elektroniske komponenter og andre slitedeler.

  • Hva skjer med en boks når den ikke lenger er i bruk?

    En boks som ikke lenger trengs, kan selges videre eller demonteres for gjenvinning. Fordi den er bygget som et flatpakket byggesett, kan den tas fra hverandre i de enkelte materialene, som alle kan gjenvinnes. Akustikkpanelene våre tas tilbake kostnadsfritt gjennom returordningen vår i Belgia, Nederland, Frankrike, Tyskland og Luxembourg.

rPET-paneler

  • Er PET-filt brannsikkert?

    Ja. Brannreaksjonen etter EN 13501-1 avhenger av fargen: hvite, grå og svarte rPET-paneler oppnår B-s1,d0, alle andre farger B-s2,d0, i både Standard- og FR-versjonen, noe som gjør dem egnet for både private boliger og offentlige bygg. Klassifiseringsrapporter fås på forespørsel; avklar det nøyaktige kravet for prosjektet med akustikeren eller brannrådgiveren deres.

  • Kan jeg kappe og male rPET-paneler?

    Ja, rPET-paneler kan både kappes og males. Kapp dem med kniv (selv en keramisk kjøkkenkniv), sirkelsag, platesag eller vinkelsliper med kappeskive for metall. Re-Sound UV-printer rPET-paneler internt, så dere kan bestille tilpasset grafikk, eller dere kan male panelene selv og bruke dem som lerret for deres egen akustiske kunst.

  • Hvor mye lyd absorberer et PET-panel?

    Det avhenger av tykkelsen og framfor alt av monteringen. Målt etter EN ISO 354 oppnår 12 mm rPET Panel αw 0,25 (klasse D etter EN ISO 11654) montert direkte på veggen, 0,60 (klasse C) med 50 mm luftspalte og 1,00 (klasse A) med 50 mm luftspalte og 50 mm steinull bak; 9 mm-platen er ennå ikke målt. En luftspalte eller mineralull bak panelet øker altså absorpsjonen kraftig og når lavere frekvenser. Avklar det nøyaktige kravet for rommet med akustikeren deres.

rWood-paneler

  • Mikroperforerte eller sporfreste akustikkpaneler i tre: hvilke absorberer mest?

    Uten bakenforliggende absorbent absorberer sporfreste rWood-paneler mer enn mikroperforerte, fordi filten mellom sporene bidrar med ekstra absorpsjon. Med en absorbent bak panelet, for eksempel akustisk filt, et rPET-panel eller mineralull (steinull eller glassull), oppnår begge systemene de samme absorpsjonsverdiene.

  • Er trefineren FSC-sertifisert?

    Ja. Re-Sound bruker utelukkende FSC-sertifisert trefiner til rWood-panelene sine. Dette gjelder hele rWood-serien, både sporfreste og mikroperforerte paneler.

Akustikk, materialer og bærekraft

  • Hvor produseres Re-Sound-panelene?

    Re-Sound-panelene produseres i våre egne fabrikker i Beveren-Waas (Belgia) og Częstochowa (Polen). Tekstilpanelene Interior, Solid og Divide produseres i Beveren-Waas; rWood- og rPET-panelene samt telefonboksene produseres i Częstochowa. Alle råvarer hentes fra EU.

  • Hva er forskjellen mellom lydabsorpsjon og lydisolasjon?

    Lydabsorpsjon og lydisolasjon løser ulike problemer. Absorpsjon reduserer ekko og etterklang inne i et rom ved å omdanne lydbølgeenergi til varme når den treffer et mykt, porøst materiale — det er det hvert Re-Sound panel gjør. Isolasjon hindrer lyd i å passere gjennom en vegg eller et gulv til neste rom, som krever tett, tett og massiv konstruksjon. Re-Sound paneler forbedrer akustikken i rommet du er i; de er ikke en lydisolasjonsløsning mellom rom.

  • Hva er etterklang og hvorfor er det viktig?

    Etterklang er lydens vedvarende tilstedeværelse i et rom etter at den opprinnelige kilden har stoppet — den "levende" kvaliteten ved et rom med harde overflater. Den måles som RT60: tiden det tar for en lyd å falle med 60 desibel. Høy etterklang gjør tale vanskelig å forstå, øker bakgrunnsstøynivået og øker lyttertretthet. På kontorer, restauranter, skoler og helseomgivelser ligger anbefalt RT60 vanligvis mellom 0,4 og 0,8 sekunder. Re-Sound paneler reduserer etterklang ved å absorbere mellom- og høyfrekvent lyd — området der menneskelig tale befinner seg.

  • Hva påvirker akustikken i et rom?

    Tre ting bestemmer romakustikken: rommets volum, materialene på overflatene og dets funksjon. Harde, glatte overflater (betong, glass, fliser, parkett) reflekterer lyd og skaper ekko. Myke, porøse overflater (tekstil, paneler av resirkulerte fibre, teppe) absorberer den. Jo større og hardere et rom er, desto mer absorberende overflate trenger du for å få etterklangen ned til et komfortabelt nivå. Re-Sound paneler er designet for å tilføre den absorberende overflaten uten å tilføre volum.

  • Hva betyr αw, NRC og Klasse A på tekniske datablader?

    Det er forskjellige måter å uttrykke samme egenskap på: hvor mye lyd et materiale absorberer. αw er den vektede lydabsorpsjonskoeffisienten i henhold til ISO 11654 — et enkelt tall fra 0 (perfekt reflektor) til 1,0 (perfekt absorbent). NRC (Noise Reduction Coefficient, ASTM C423) er den amerikanske ekvivalenten, også 0 til 1,0. Klasse A er den høyeste absorpsjonsklassen i ISO 11654, tildelt materialer med αw ≥ 0,9. Flere Re-Sound produkter er Klasse A: jo høyere αw, desto mer absorberende er panelet.

  • Hvor mange paneler trenger jeg for rommet mitt?

    Som en tommelfingerregel planlegger du absorberende overflate tilsvarende omtrent 20-30 % av gulvarealet i et typisk kontor, møterom eller restaurant. Et 30 m² rom vil derfor ha nytte av omtrent 6-9 m² akustikkpaneler. Det nøyaktige tallet avhenger av eksisterende overflater, takhøyde og bruk — for et mer presist tall gjør vi gjerne en Sabine-beregning basert på plantegningen din. Send oss målene, så kommer vi tilbake med en anbefaling.

  • Hvor kan Re-Sound paneler brukes?

    Re-Sound paneler er designet for B2B-innendørsmiljøer: kontorer, møterom, åpne arbeidsplasser, lobbyer og resepsjonsområder, restauranter, hoteller, skoler og universiteter, helseinstitusjoner, biblioteker og kulturrom. De kan veggmonteres, takmonteres eller stå fritt (Divide), og trefinérserien (rWood) egner seg til premium, designdrevne arkitekturprosjekter der utseende betyr like mye som ytelse.

  • Hva er forskjellen mellom rWood, rPET og tekstilserien?

    Det er tre forskjellige materialfamilier for ulike designhensikter. Tekstilserien (Interior, Solid, Divide) er laget av resirkulerte tekstilfibre (minst 80 % resirkulert innhold) med et stofftrekk — myk, varm, tilgjengelig i flere farger, produsert i vår egen fabrikk i Beveren-Waas (Belgia). rPET-serien (Panel, Groove, Flex Groove) er laget av resirkulerte PET-flasker (rPET Panel og rPET Flex Groove er laget utelukkende av resirkulert PET), OEKO-TEX®-sertifisert, og kan bearbeides som MDF (skjære, frese, male); ideell for kraftige farger og skreddersydde installasjoner. rWood-serien (Groove, Perf, Micro, Panel) kombinerer FSC-sertifisert trefinér med en kjerne av resirkulert filt, og gir en arkitektonisk premiumoverflate i mer enn 8 tresorter; produsert i vår egen fabrikk i Częstochowa (Polen).

  • Hvilke brannklassifikasjoner har Re-Sound paneler?

    Brannklassifikasjonen varierer mellom produktlinjer. rPET-serien er sertifisert B-s1,d0 i henhold til EN 13501-1 — egnet for de fleste kommersielle og offentlige bygningsapplikasjoner. rWood-serien har klassifikasjoner opp til B-s2,d0 avhengig av overflate, og den mikroperforerte rWood Micro når den høyeste brannklassifikasjonen i katalogen vår. Hver produktside angir nøyaktig sertifisering, og testsertifikatene er tilgjengelige som PDF etter et kort kontaktskjema. For spesifikke prosjektkrav, ta kontakt med den nøyaktige klassifikasjonen som kreves.

  • Kan jeg bestille prøver?

    Ja — prøver er gratis for kvalifiserte B2B-forespørsler. Bruk kontaktskjemaet på hver produktside for å be om prøver; oppgi hvilke farger, overflater eller finérer du ønsker å se. Prøvesett sendes vanligvis innen 5 virkedager i EU. For større prosjekter kan vi også arrangere et showroom-besøk eller sende en prosjektkonsulent på stedet.

  • Hva betyr "sirkulær" hos Re-Sound?

    Sirkulær hos Re-Sound betyr tre ting, innebygd fra starten av designet. For det første, innsatsmateriale: vi bruker resirkulerte materialer der den akustiske ytelsen tillater det — resirkulerte tekstilfibre (minst 80 % resirkulert innhold) i Interior/Solid/Divide-serien, resirkulerte PET-flasker i rPET-serien (rPET Panel og rPET Flex Groove er laget utelukkende av resirkulert PET) og en kjerne av resirkulert filt under det FSC-sertifiserte finéret i rWood-serien. For det andre, slutten av livssyklusen: hvert Re-Sound panel kan returneres via vår gratis retur-tjeneste, og materialene gjenbrukes til nye paneler eller nytt råmateriale i stedet for å havne på fyllingen. For det tredje, design: forbindelser (magnetiske, mekaniske, kroksystemer) er reversible slik at paneler kan fjernes uten ødeleggelse, noe som muliggjør omkonfigurering i løpet av bygningens levetid.

  • Hvordan fungerer retur-programmet?

    Ved slutten av livssyklusen — når en bygning renoveres eller panelene byttes ut — henter Re-Sound panelene på stedet ditt, gratis i Belgia og til logistikkostnad i resten av EU. Vi bearbeider dem så tilbake til råmateriale: tekstilpaneler shreddes og spinnes om til ny fiber; rPET-paneler males og presses om; rWood-kjerner separeres fra finéret og gjenbrukes. For å starte en retur, kontakt oss med den opprinnelige leveringsreferansen og omtrentlig volum.

  • Hvilket resirkulert innhold har hver produktserie?

    Det resirkulerte innholdet varierer mellom produktfamilier. Tekstilserien (Interior, Solid, Divide) er laget av resirkulerte tekstilfibre med høyt resirkulert innhold. rPET-serien bruker post-consumer resirkulert PET; rPET Panel og rPET Flex Groove er laget utelukkende av resirkulert PET. rWood-serien har en MDF-kjerne (standard, fuktbestandig eller brannhemmende) med FSC-sertifisert finér på den synlige siden; den resirkulerte andelen er ikke publisert. Detaljerte materialoversikter og EPD-dokumentasjon er tilgjengelig på hver produktside og på forespørsel.

Bestilling, priser og montering

  • Hva er typiske leveringstider?

    Standardkatalogvarer sendes innen 2-3 uker fra ordrebekreftelse i hele EU. Spesialmål, spesialfarger eller store prosjektmengder tar vanligvis 4-6 uker. For prosjekter med frist, kontakt oss med tidsplanen, og vi bekrefter hva som er gjennomførbart før ordreplassering.

  • Hvordan ber jeg om et tilbud?

    Bruk kontaktskjemaet på en produktside eller det generelle kontaktskjemaet med: produktlinjen du er interessert i, omtrentlige mengder eller plantegning og prosjekttidsplanen din. Vi svarer innen en virkedag med et skreddersydd tilbud, prøveordning og en beregning av forventet akustisk forbedring. For større prosjekter kan vi arrangere et stedsbesøk eller en briefingsamtale.